Finnair, Skyscanner and Amadeus join forces to boost conversion with assisted bookings

Like all retailers, airlines want to maintain close contact with their customers so that they can tailor their shopping experience and make it as simple and personalised as possible. With this goal in mind, Finnair is working with Amadeus to launch a new solution, Amadeus Altea NDC, which is based on IATA’s NDC (New Distribution Capability) XML-based messaging standard.

Finnair ప్రపంచంలోని ప్రముఖ మెటా సెర్చ్ సైట్‌లలో ఒకటైన Skyscannerతో పరిష్కారాన్ని పైలట్ చేస్తోంది. స్కైస్కానర్ నుండి ఫిన్నైర్ విమానాలను కొనుగోలు చేసే ప్రయాణికులు స్కైస్కానర్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను వదలకుండా, శోధన నుండి బుకింగ్ వరకు అతుకులు లేని ప్రక్రియతో తమ కొనుగోలును పూర్తి చేయవచ్చు.

Amadeus నుండి ఈ కొత్త NDC API, Finnair యొక్క విమానాలు, సీట్లు మరియు అనుబంధాలను ఏకీకృతం చేయడానికి ట్రావెల్ రిటైలర్‌లకు అదనపు పంపిణీ ఎంపికను అందిస్తుంది. పెరుగుతున్న ముఖ్యమైన మెటా ఛానెల్‌లో ఎయిర్‌లైన్స్ కోసం మార్పిడిని పెంచే లక్ష్యంతో ఇది అమేడియస్ యొక్క ప్రస్తుత సహాయక బుకింగ్ పోర్ట్‌ఫోలియోకి కూడా జోడిస్తుంది.

ఫిన్నైర్ యొక్క కమర్షియల్ స్ట్రాటజీ, డిస్ట్రిబ్యూషన్ & డేటా సైన్స్ హెడ్ రోజియర్ వాన్ ఎంక్ ఇలా అన్నారు, “ఫిన్నైర్ మా కార్యకలాపాలను అనుబంధాలతో సహా పెంచడంపై దృష్టి పెట్టింది. ఈ కొత్త సొల్యూషన్ మా సిస్టమ్‌ల ద్వారా - ముఖ్యంగా స్టార్టప్‌ల ద్వారా పూర్తి స్థాయి ఫిన్నేర్ ఆఫర్‌లను విక్రయించడానికి మా భాగస్వాములకు మరో ఎంపికను జోడిస్తుంది మరియు అదే సమయంలో, ఇది కస్టమర్ అనుభవాన్ని బాగా మెరుగుపరుస్తుంది.

Skyscanner వద్ద కమర్షియల్ డైరెక్టర్ స్టువర్ట్ మిడిల్‌టన్ ఇలా వ్యాఖ్యానించారు, “ప్రపంచంలోని ప్రముఖ ట్రావెల్ సెర్చ్ ఇంజిన్‌గా, స్కైస్కానర్ 50 మిలియన్లకు పైగా నెలవారీ ప్రయాణీకులకు మొదటి పోలిక పాయింట్ మరియు మేము ఎల్లప్పుడూ మార్పిడిని పెంచే మరింత అతుకులు లేని వినియోగదారు అనుభవాన్ని సృష్టించడానికి కొత్త మార్గాల కోసం వెతుకుతున్నాము. మా భాగస్వాముల కోసం. మా పరిశ్రమ-ప్రముఖ డైరెక్ట్ బుకింగ్ ప్లాట్‌ఫారమ్ ప్రయాణికులకు ఘర్షణ లేని అనుభవాన్ని మరియు క్యారియర్‌లకు మెరుగైన ఫలితాలను అందిస్తుంది. Amadeus Altéa NDC యొక్క తాజా ఏకీకరణ మేము వక్రరేఖ కంటే ముందు ఉండేలా చూస్తుందని మరియు ఎయిర్‌లైన్స్ ముందుకు సాగడం ద్వారా కొత్త మరియు లోతైన భాగస్వామ్య అవకాశాలను తెరవడాన్ని కొనసాగిస్తుందని మేము విశ్వసిస్తున్నాము.

అమేడియస్ కోసం నార్తర్న్ & వెస్ట్రన్ EUలోని ఎయిర్‌లైన్స్ హెడ్ మాన్యుయెల్ మిడాన్ ఇలా అన్నారు, “ట్రావెల్ ఇండస్ట్రీకి టెక్నాలజీ ప్రొవైడర్‌గా, ఎయిర్‌లైన్స్ మరియు ట్రావెల్ సెల్లర్‌ల అవసరాలను తీర్చే వినూత్న సాధనాలను అందించడమే మా లక్ష్యం, తద్వారా వారు మరింత సన్నిహితంగా కలిసి పని చేయవచ్చు. అన్ని ఛానెల్‌ల ద్వారా ప్రయాణికులకు షాపింగ్ అనుభవం. Amadeus Altéa NDC అనేది అమెడియస్ యొక్క నిజ-సమయ పంపిణీకి సంబంధించిన IT సొల్యూషన్స్‌కు తాజా అదనం, అలాగే సహాయక బుకింగ్‌లను అమలు చేయాలనుకునే ఎయిర్‌లైన్స్ మరియు మెటా సెర్చ్ ప్లేయర్‌ల కోసం మా ప్రస్తుత పోర్ట్‌ఫోలియోలో అదనపు ఎంపిక.

అభిప్రాయము ఇవ్వగలరు